VOZ IA · VENTAS · ATENCIÓN AL CLIENTE

Agente de voz IA para empresas que llama, atiende y trabaja en tu CRM.

De la primera solicitud al siguiente paso. LeadVoz cualifica leads, hace seguimiento y atiende llamadas según las reglas de tu empresa. Tu equipo recibe la conversación, el contexto y la acción pendiente.

Diseñamos la conversación y las integraciones alrededor de tu proceso comercial o de atención al cliente.

  • Llamadas salientes
  • Llamadas entrantes
  • CRM y transferencia al equipo
RESULTADOS DOCUMENTADOS EN OPERACIÓN REAL

Velocidad, volumen y trabajo visible en el CRM.

1.612

llamadas en 7 días con actividad

602 leads analizados · 1–8 de octubre de 2026

1.911

notas atribuidas al agente en el CRM

Documentadas en el informe de octubre de 2026

12,2 s

hasta iniciar la primera llamada

Récord observado · 26 de septiembre de 2026

El récord de 12,2 segundos se mide desde que el agente recibe el lead hasta que inicia la llamada. Es un resultado individual, no el tiempo medio. Las cifras corresponden a los periodos indicados.

Ver el caso y la metodología →
¿QUÉ NECESITAS DELEGAR?

Elige el proceso que ocupa a tu equipo.

01 / VENTAS

Leads de tus campañas

Contacto rápido, preguntas de cualificación y seguimiento. El comercial recibe a la persona interesada y el contexto para continuar la venta.

Ver el flujo para agencias
02 / ATENCIÓN

Llamadas entrantes

Consultas habituales, solicitudes y citas. El agente sigue las reglas acordadas y transfiere al equipo los casos que necesitan a una persona.

Ver atención al cliente y BPO
03 / BASE EXISTENTE

Reactivación y confirmaciones

Retoma el contacto con tu base, confirma asistencias o anuncia un evento. Los resultados pueden quedar en tu CRM o en un archivo Excel.

Ver cómo organizar la reactivación
NO ES UN ROBOT GENÉRICO

Un agente de IA creado para una función concreta.

Lo configuramos según la oferta, los procesos, las preguntas, las objeciones y las reglas de tu empresa. Puede asumir cualquier actividad con volumen de llamadas: ventas, cualificación, seguimiento, reactivación, citas, confirmaciones o atención al cliente. Para los roles comerciales, la conversación puede integrar métodos como SPIN, los principios de Cialdini y técnicas de negociación inspiradas en Chris Voss, adaptadas a la forma de vender de tu equipo.

  • SPIN
  • Cialdini
  • Chris Voss
  • CRM y transferencia al equipo
CASO REAL · ACTIVIDAD COMPARADA

Más llamadas.
En menos días.

Comparación de muestras de 602 contactos Meta nuevos, únicos y ya llamados, en las mismas tres etapas iniciales. Consulta la actividad registrada antes y con el agente IA.

Actividad documentada para 602 contactos en cada grupo
IndicadorEquipo · julioEquipo · agostoAgente IA · octubre
Días con llamadas1087
Llamadas registradas9448271.612
Llamadas / contacto1,571,372,68

El volumen mide llamadas registradas, no ventas ni la sustitución de un número concreto de empleados. Actividad del agente: 1–8 de octubre de 2026, con 7 días en los que hubo llamadas.

Ver la comparación completa →
INTEGRADO EN TU EMPRESA

La conversación continúa en tus sistemas.

  1. 01

    Definimos el proceso

    Acordamos qué pregunta el agente, qué puede responder, cuándo reintenta y cuándo transfiere.

  2. 02

    Conectamos los datos

    Formularios, campañas, CRM o Excel. Validamos qué información puede consultar y actualizar.

  3. 03

    Probamos y lanzamos

    Revisamos escenarios reales y excepciones antes de aumentar el volumen de llamadas.

  4. 04

    Revisamos los resultados

    Analizamos conversaciones y ajustamos el flujo a partir de los resultados documentados.

Ver el método y las integraciones →
EL TRABAJO DETRÁS DE LAS LLAMADAS

Llama. Documenta.
Hace avanzar las oportunidades.

LeadVoz conecta la conversación con el proceso comercial: guarda información en el CRM, actualiza etapas según las reglas acordadas y crea tareas para continuar la venta.

6.528

notas y registros en el CRM

Incluye 1.254 resúmenes de llamadas, historiales y otras notas operativas. 28 de agosto - 27 de septiembre.

330

negocios pasados a Pendiente Propuesta

Cambios de etapa documentados del 10 al 27 de septiembre.

294

tareas creadas en el CRM

Siguientes pasos para el equipo comercial, registrados del 14 al 27 de septiembre.

  1. 01

    Contacta con el lead

    Inicia la llamada y recoge la información relevante.

  2. 02

    Guarda el contexto

    El resumen y el historial quedan disponibles para el equipo.

  3. 03

    Actualiza la etapa

    Aplica las reglas comerciales acordadas al resultado de la llamada.

  4. 04

    Prepara el siguiente paso

    Crea tareas para la siguiente acción comercial.

Los 1.254 resúmenes están incluidos en el total de 6.528. También se documentan 102 cambios a descalificado del 18 al 27 de septiembre. Pasar a propuesta no equivale a una venta cerrada; las tareas creadas no están necesariamente completadas.

Ve el trabajo del agente en tu aplicación.

LeadVoz Insights reúne llamadas, resúmenes, leads e informes en un área dedicada al cliente. Ves lo que se ha hablado y lo que sigue para tu equipo.

ESCUCHA CÓMO FUNCIONA

Escucha al agente. O habla con nosotros.

Completa el formulario para recibir una llamada de demostración de Marcos. Puedes comprobar cómo conversa y pregunta antes de analizar el proceso de tu empresa.

Ver una conversación de ejemplo en vídeo

  • Una conversación real con el agente IA
  • Preguntas y cualificación adaptadas al proceso
  • Contexto para continuar con el equipo

¿Prefieres hablar primero de las necesidades de tu empresa?

Solicita una evaluación ↗
Añadir contexto (opcional)

Al enviar, aceptas la política de privacidad y recibir una llamada automática de demostración, que puede ser grabada tras informarte al inicio.

Preparando la llamada

Ten el teléfono cerca. Marcos te llama.

60

La solicitud ha llegado a LeadVoz.

CAPACIDAD DEMOSTRADA

Capacidad demostrada en llamadas reales.

697 llamadas salientes en un día y hasta 5 sesiones simultáneas durante el periodo analizado. Dimensionamos cada proyecto según el volumen, los horarios y las integraciones.

697

llamadas outbound en un día

Pico observado el 25 de septiembre de 2026.

5

sesiones outbound simultáneas

Máximo verificado durante el periodo, no ocupación permanente.

26

días con actividad outbound

Actividad registrada en el intervalo del informe.

Importan el volumen y el proceso, además del sector.

LeadVoz encaja en equipos con muchas solicitudes, llamadas repetitivas e información que registrar. Empezamos por la actividad que más tiempo consume.

FAQ

Lo importante, antes de empezar.

¿Tenemos que cambiar de CRM?

Trabajamos alrededor de vuestro proceso actual. Antes de implementar, validamos la compatibilidad y acordamos qué información y resultados llegan al CRM.

¿Qué sigue haciendo el equipo comercial?

Asesoramiento, propuestas, negociación y cierre. El agente asume las tareas repetitivas de contacto y cualificación, según las reglas acordadas.

¿Podemos controlar las llamadas y los resultados?

Definimos las preguntas, los horarios, el número de intentos y los criterios de cualificación. Las grabaciones y las notas permiten revisar las conversaciones.

¿Cuánto cuesta la implementación?

Depende de la complejidad del proceso y de las integraciones necesarias. Tras la evaluación recibes el alcance, los costes y el plazo propuesto.

¿Cómo empieza la colaboración?

Elegimos el proceso que conviene asumir, definimos los criterios de éxito y hacemos pruebas antes de ampliar el volumen. No hace falta reorganizar toda la operación desde el primer día.

¿Qué llamadas mantienen ocupado a tu equipo?

Cuéntanos el volumen, el proceso y los sistemas que utilizáis. Te proponemos un flujo concreto, con responsabilidades, costes y pasos de implementación.

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